Über uns

Hallo, oder wie wir in Ostfriesland sagen, Moin!

Es freut uns, dass du dich auch für die Geschichte und die Personen hinter diesem Onlineshop interessierst.
Im Folgenden möchten wir dir einen kleinen Blick „hinter die Kulissen“ von RADONLINE.de gewähren.

100
Jahre Tradition

Wie alles anfing

Uns gibt es schon seit 1907. Vor über 100 Jahren wurde der erste Fahrradladen unserer Familie in Emden gegründet. Seit den 1950ern sind wir in Leer vertreten und seit 2009 gibt es die Bike Arena Oltmanns, die durch die Brüder Onno und Andreas Oltmanns geleitet wird.

seit 2010
Radonline

RADONLINE geht online

Im Jahre 2010 gründeten wir unseren Onlineshop RADONLINE.de. Anfangs wurde das Onlinegeschäft aus unserem stationären Ladengeschäft heraus abgewickelt. An unserem heutigen Standort lagern wir ca. 4.000 Fahrräder in einem modernen Hochregallager sowie eine große Auswahl an Fahrradteilen und Zubehör in unserem Warenlager.

Handwerk und Qualität

So modern das Onlineshopping auch ist, so klassisch ist das Fahrrad. Im 19. Jahrhundert erfunden, hat sich bei dem Fahrrad eines bis heute nicht geändert: Fahrräder sind Handarbeit. Auch wenn bei der Produktion von Fahrrädern heute Maschinen eingesetzt werden, so erfolgt die Montage eben immer noch per Hand. Wichtiger aber noch ist, dass die Wartung eines Fahrrades 100% Handwerk ist.

In unserem Betrieb arbeiten ausschließlich, teilweise durch uns selbst, ausgebildete Mitarbeiter, die Fahrräder endmontieren, warten oder reparieren. Dabei scheuen wir keinen Vergleich und wurden auch vom TÜV Nord in Zusammenarbeit mit der ZEG auf Herz und Nieren geprüft und dürfen uns nun mit Stolz „Zertifizierte Qualitätswerkstatt“ nennen.

Das Team

Unsere Mitarbeiter arbeiten in einer möglichst familiären Atmosphäre zusammen. Hier gibt es Fahrradmechaniker, Fahrradmonteure, Reinigungskräfte sowie Mitarbeiter im Kundensupport und Büro, im Versand und der Logistik und in der Datenpflege.

Daneben bilden wir in sechs unterschiedlichen Berufen aus und investieren immer wieder Zeit und Geld in Fortbildungen unterschiedlicher Art.

International

Auch wenn es unseren Shop bisher nur in deutscher Sprache gibt, versenden wir schon heute nahezu in die ganze Welt. Made in Germany gepaart mit unserem Qualitätsanspruch nebst Service kommt also nicht nur bei den deutschen Kunden gut an. Durch unser Netzwerk an hochqualifizierten Versandpartnern spielt es für uns nur eine untergeordnete Rolle, von wo unsere Waren bestellt werden. Durch unser breites Angebot an Zahlungsmöglichkeiten und unsere international ausgerichteten Logistikpartner sind wir schon heute global aufgestellt.

Service

Service ist bei uns etwas, was wir nicht wie andere großschreiben müssen. Service ist bei uns eine Selbstverständlichkeit. Wenn du eine Beratung oder sonstige Hilfe bei deiner Bestellung benötigst, sind unsere freundlichen Mitarbeiter gerne für dich da. Solltest du wider Erwarten mit den Produkten nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne telefonisch oder per E-Mail an unsere Mitarbeiter wenden.
Viel Spaß beim Shoppen!
Dein RADONLINE Team